حریم خصوصی

طرفین قرارداد مشتری وبسایت که به اختصار در این قرارداد مشتری و وبسایت خیاطشو با آدرس KhayatSho.com می‌باشد که در این قرارداد به اختصار خیاط شو نامیده می‌شود.

خرید از سایت خیاطشو به معنای قبول قوانین و مقررات می‌باشد:

ماده ۱: تعاریف
۱-۱: خیاطشو (وب‌سایت): وبسایت خیاطشو با آدرس دامنه KhayatSho.com که کاربر محصولات را از طریق آن خریداری خواهد کرد. تمام خرید‌های وبسایت از طریق این دامنه صورت می‌گیرد و خدمات بعد از فروش و پشتیبانی شامل مشتریانی خواهد شد که از این آدرس برای خرید خود استفاده می‌کنند.

۱-۲: مشتری (کاربر): شخص یا شرکتی که در وب‌سایت خیاطشو خریدی انجام می‌دهد و بابت دریافت محصول یا خدمات هزینه پرداخت می‌کند.

۱-۳: محصولات: شامل تمام محصولات و فایل‌های موجود روی سایت خیاط شو به دامنه KhayatSho.com که به صورت آنلاین توسط مشتری خریداری می‌شود.

۱-۴: لایسنس (مجوز): مجوز استفاده از محصولات که با خرید کاربر از وب‌سایت، در اختیار کاربر قرار می‌گیرد و اجازه استفاده از محصول خریداری شده را به کاربر خواهد داد.

۱-۵: قوانین جمهوری اسلامی ایران: قوانین و مقرراتی که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و به‌صورت لازم‌الاجرا درآمده باشد. ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرف‌کننده.

۱-۶: بخش پشتیبانی: دپارتمان پشتیبانی خیاط شو که از طریق بخش تیکت و کامنت ها به سوالات و مشکلات کاربران پاسخ خواهد داد. این دپارتمان روز‌های شنبه تا ۴ شنبه از ساعت ۹ الی ۱۷ و روز‌های پنجشنبه از ساعت ۹ الی ۱۵:۳۰ (در ایام کاری غیر تعطیل) پاسخگوی مشتریان خواهد بود.

ماده ۲: موضوع فعالیت سایت
۲-۱: سایت خیاطشو در زمینه آموزش خیاطی و در راستای انتشار آموزش های مرتبط با طراحی و دوخت و هنر های دستی و انتشار فایل های مرتبط با خیاطی فعالیت می‌کند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

ماده ۳: حساب کاربری و حریم خصوصی
۳-۱: عضویت در وب‌سایت خیاطشو کاملا رایگان است و ثبت‌نام در وب‌سایت یا هرگونه استفاده از خدمات وب‌سایت مستلزم مطالعه کامل قوانین و مقررات این صفحه خواهد بود.

۳-۲: هر شخص با استفاده از اطلاعات و هویت شخصی خود در وب‌سایت خیاط شو ثبت‌نام خواهد کرد. خیاطشو هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات غلط موقع ثبت‌نام نخواهد داشت.

۳-۳: در صورتی که شخص با اطلاعات اشتباه در سایت ثبت‌نام کند یا خریدی انجام دهد، خیاطشو موظف است حساب کاربری شخص را مسدود کرده و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال هزینه پرداختی مشتری نخواهد داشت.

۳-۴: تمام اطلاعات کاربران نزد خیاطشو محفوظ خواهد ماند. خیاط شو موظف است اطلاعات را نزد خود محفوظ نگه دارد و از بهترین ابزار ممکن برای تامین امنیت اطلاعات کاربران استفاده کند.

۳-۵: هرگونه فروش و انتشار محصولات خیاط شو در سایر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی یا به اشتراک گذاری محصول خریداری شده با افراد دیگر خلاف قوانین است. در صورت مشاهده حساب کاربری شخص خاطی مسدود شده و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

۳-۶: کاربر اجازه نسخه‌برداری یا اشتراک گذاری محصولات خریداری شده از روش‌های آنلاین و آفلاین به‌صورت مستقیم یا با واسطه نخواهد داشت. در صورت مشاهده، حساب کاربری خاطی مسدود و موضوع از مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

۳-۷: کاربر در قبال اطلاعات حساب کاربری خود نظیر ایمیل، نام کاربری و رمز عبور خود کاملا مسئول است و در صورت ارائه اطلاعات به شخص دیگر و استفاده غیرمجاز از پنل کاربری، خیاطشو هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.

ماده ۴: مالکیت فکری و محتوایی
۴-۱: هرگونه نسخه‌برداری، استفاده یا بازآفرینی از طرح، مطالب، محتوای سایت، تصاویر، لوگو سایت خیاطشو خلاف قوانین مالکیت فکری است و در صورت مشاهده، موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

۴-۲: خیاطشو تمام تلاش خود را برای بهبود و بروزرسانی صفحات و محتوای سایت انجام خواهد داد و می‌تواند به‌صورت آزادانه نسبت به تغییر، ارائه تخفیف یا از دسترس خارج کردن محتوا، محصولات و صفحات سایت اقدام کند. این اقدام حقی برای اعتراض به کاربر نمی‌دهد.

ماده ۵: مجوز استفاده از محصولات
۵-۱: هر فایل آموزشی، قابلیت اجرای روی بستر های مختلف را دارد.

۵-۲: محدودیتی در تعداد دفعات مشاهده فایل ها وجود ندارد. مشتری می‌تواند از پنل کاربری خیاطشو تصمیم به دانلود فایل ها و ارتباط با پشتیبانان اقدام کند.

۵-۳: امکان استفاده از کدهای تخفیف برای یکبار مقدور است.

ماده ۶: پشتیبانی محصولات
۶-۱: پشتیبانی تمام محصولات از طریق سیستم پشتیبانی اختصاصی موجود در پنل کاربری مشتریان انجام خواهد شد.

۶-۲: تیم پشتیبانی خیاطشو پاسخگوی سوالات و مشکلات شما درباره محصولات خریداری شده می‌باشد.

۶-۳: به ازاء هر آموزش خریداری شده، پشتیبانی اختصاصی برای آن محصول انجام خواهد شد.

۶-۴: آموزش یا محصول خریداری شده ممکن است با سایر پلتفرم های شما سازگار نباشد. خیاطشو مسئولیتی در قبال بررسی محصول برای مشتری و یا حل مشکلات تداخل محصول با سایر پلتفرم ها نخواهد داشت قبل از خرید به توضیحات محصول و پسوند ارائه شده دقت کنید.

۶-۵: خیاط شو موظف است مشکلات عدم سازگاری محصول ارائه شده را با آخرین نسخه پلتفرم های گفته شده در توضیحات محصول برطرف کرده و محصول قابل اجرا روی پلتفرم های معتبر باشد.

۶-۶: مشتری می‌بایست برای حل مشکل، اطلاعات پنل و پلتفرم خود را در اختیار پشتیبانان خیاطشو قرار دهد. اطلاعات مورد نیاز شامل اطلاعات سیستم مورد نظر برای اجرا و در برخی موارد، پنل خیاطشو می‌باشد.

۶-۷: محصولات خیاطشو بصورت فایل‌های دیجیتالی به کاربر ارائه می‌شود. بدیهی است محصولات دیجیتال، ممکن است در آینده با نسخه‌های جدید پلتفرم های شما تداخل داشته باشند یا به دلیل وجود مشکلات از سایت حذف شوند. در این صورت با پشتیبانی در ارتباط باشید.

۶-۸: طول پشتیبانی و دریافت آپدیت فایل ها و آموزش ها یک سال بوده و بعد از گذشت ۱ سال، کاربر با تمدید پشتیبانی می‌تواند مجددا از آپدیت و پشتیبانی محصول استفاده کند.

ماده ۷: گارانتی بازگشت وجه ۷ روزه
۷-۱: گارانتی بازگشت وجه تا ۷ روز پس از خرید محصول برقرار می‌باشد و پس از گذشت این مدت‌زمان، طبق قوانین تجارت الکترونیک امکان بازگشت وجه وجود ندارد.

۷-۲: در صورتی که محصول خریداری شده با توضیحات صفحه محصول و امکانات ذکر شده در معرفی محصول مطابق نداشته باشد، مشتری می‌تواند از گارانتی بازگشت وجه ۱۰۰ درصدی استفاده کند.

۷-۳: مشتری باید قبل از خرید اطلاعات محصول را بصورت دقیق مطالعه و بررسی نموده و در صورت وجود پیش نمایش آنلاین محصول را مشاهده نماید. فایل ارائه شده دقیقا مطابق با پیش‌نمایش محصول خواهد بود و عدم وجود امکانات مد نظر مشتری که در توضیحات محصول ذکر نشده باشند، شامل بازگشت وجه نخواهد بود.

۷-۴: محصولات آموزشی بازگشت وجه ۷ روزه دوره‌های آموزشی در صورتی امکان‌پذیر است که محتوای تدریس شده در دوره با سرفصل‌ها و توضیحات ارائه شده در سایت مطابقت نداشته باشد.

ماده ۸: فورس ماژور
۸-۱: از آنجایی که فایل‌های وبسایت خیاط شو بصورت دیجیتالی در اختیار کاربر قرار داده می‌شود، لازم به ذکر است که کاربر همواره بایستی فایل‌های خریداری شده را دانلود نماید تا در صورت ایجاد شرایط فورس ماژور و حوادث غیر قابل اجتناب مانند سیل، زلزله و موارد طبیعی در محل استقرار تیم و یا دیتاسنتر میزبان اطلاعات سایت، مشکلی از بابت دسترسی به فایل خریداری شده نداشته باشد. بدیهی است در صورت بروز چنین شرایطی امکان ارائه سرویس و خدمات‌دهی به کاربر وجود نخواهد داشت.

ماده ۹: تغییرات توافقنامه
۹-۱: میهن وردپرس حق هرگونه ویرایش و تغییر در این توافقنامه را برای خود محفوظ می‌دارد. خریدار می‌بایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد.

کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این تفاهم به موسسه خیاطشو ارجاع می‌گردد که مطابق با آیین‌نامه داوری مورد صلاح مجموعه به‌صورت قطعی و لازم‌الاجرا حل و فصل گردد.